Новости Apple

Некоторые iPhone 7 подвержены проблеме со связью

14 марта 2018

Многочисленные жалобы пользователей на форумах заставили компанию Apple признать, что некоторые модели iPhone 7 имеют проблемы со связью. Apple подтвердила, что небольшой процент устройств данной модели может показывать «Нет сети» в строке состояния сети (даже если доступ к сотовой сети имеется) из-за отказа компонента на основной плате. Первые негативные сообщения появились еще полгода назад. Перезагрузка телефона проблему не решает, устройство перестает выполнять одну из главнейших функций смартфона.

Читайте также: Все известные проблемы iPhone X

С проблемой столкнулись модели, изготовленные в период с сентября 2016 года по февраль 2018 года, и проданные в Китае, Гонконге, Японии, Макао и США. Проблемные смартфоны имеют код: A1660, A1780, A1660, A1779 – его вы можете увидеть на обратной стороне вашего iPhone 7. Если у вашего устройства появились описанные выше симптомы, Apple бесплатно отремонтирует ваш iPhone.

Также, в компании обещают связаться по электронной почте с теми, кто обращался в сервисные службы и отремонтировал телефон самостоятельно – все ваши затраты будут компенсированы. Если вы считаете, что заплатили за ремонт, связанный с этой проблемой, и не получили письмо от Apple к концу марта 2018 года, обратитесь в Apple самостоятельно.

Источник: www.apple.com

Автор: Киселевская Юлия

Комментарии для сайта Cackle

Новые смартфоны Apple

iPhone X

дата выхода: 12.09.2017

iPhone 8 Plus

дата выхода: 12.09.2017

iPhone 8

дата выхода: 12.09.2017

iPhone 7 Plus

дата выхода: 07.09.2016

iPhone 7

дата выхода: 07.09.2016